二手機(jī)床售后服務(wù)別捐本逐末
二手機(jī)床廠家普遍認(rèn)為售后可以吸引顧客并培養(yǎng)獨(dú)屬于自己的消費(fèi)群體,實(shí)則不然,消費(fèi)者青睞的永遠(yuǎn)只有品質(zhì)好的二手機(jī)床廠家,倘若產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題多,縱然售后服務(wù)完善也會(huì)令消費(fèi)者對(duì)二手機(jī)床廠家心存芥蒂,只是對(duì)二手機(jī)床廠家的印象不至于降至零點(diǎn)罷了。
目前二手機(jī)床廠家售后的發(fā)展模式捐本逐末了,真正重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力不進(jìn)反退,而“配角”卻一再被改進(jìn),如此下去,二手機(jī)床廠家只會(huì)在岔路上越走越遠(yuǎn)。本文源自二手機(jī)床http://www.chavo.com.cn/。

